Emailhosting
Unsere Emailserver bieten neben dem verlässlichen und performaten Emailverkehr und Webmail-System auch eine hervorragende Spam-Abwehr. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern lehnen wir die Arbeit mit serverseitigen Spam-Ordnern, die meist online manuell von den Kunden kontrolliert werden müssen ab. Auch die plumpe Markierung einer Email als Spam und Zustellung an das normale Postfach erscheint uns aufgrund der großen Menge von ankommenden Spam-Emails und der damit verbunden Fehleranfälligkeit (false-positive) als nicht ausreichend.
Wir arbeiten daher zusätzlich mit einem Greylisting-System, bei dem die Emails von noch unbekannten Email-Absendern in Verbindung mit dem sendenden Emailserver beim ersten Zustellversuch abgelehnt werden. Diese Ablehnung ist allerdings nur eine temporäre Meldung an den sendenden Mailserver. Die Email wird dann erst mit dem erneuten Zustellversuch nach einem festgelegten Zeitintervall (ca. 5 Minuten) von unserem Emailserver angenommen. Hier wird dann der Unterschied zwischen einem normalen Zustellversuch und einem Spam-Versuch deutlich - der Spam-sendende Mailserver versucht die Zustellung der Spam-Mail direkt nach Ablehnung bzw. innerhalb weniger Sekunden erneut (was nicht zum Ziel führt) und gibt den Zustellversuch dann auf.
Dies liegt daran, das der Fokus der Spam-Mailserver beim Massenversand liegt und da keine Zeit oder Ressourcen bleiben, um den Zustellversuch erneut zu versuchen.
Der etwaige Nachteil für Sie, das Emails Ihrer Kunden um wenige Minuten verzögert ankommen, wird durch eine automatische Whitelist ausgeglichen. Dies bedeutet, das jeder Email-Absender, der einmal erfolgreich durch das Greylisting-Verfahren gelaufen ist, auf dieser Whiteliste vermerkt wird und dessen Email für die nächsten 30 Tage bereits beim ersten Zustellversuch angenommen werden. Dazu wird jeder Email-Empfänger, den Sie anschreiben, auch automatisch auf der Whiteliste vermerkt. Bei jedem Eintrag auf der Whitelist werden die 30 Tage neu gezählt.
Unser Emailhosting ist bei unseren Webhosting-Paketen enthalten. Auf Wunsch können wir Ihnen auch ein separates Angebot erstellen.